本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，由社管局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告的电子版可以从赣州蓉江新区政府网站下载。如对本报告有任何疑问，请与我局联系（地址：赣州市蓉江新区创业路6号蓉江新区社会事务管理局，电话：8163215，邮编：341000）。

一、总体情况

2021年，区社管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实党中央、国务院、省、市、区关于政务公开和基层政务公开标准化规范化工作的决策部署，紧密结合我局工作实际，以公开促落实、促规范、促服务，推进行政权力公开透明运行，保障了群众对我局工作的知情权、参与权与监督权。

（一）主动公开

根据政务信息公开相关文件要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”，区社管局将权责清单、机构职能、“三定”职责、内设机构、下属单位设置情况、预决算、政府采购、年度报告、重大决策、政策法规、工作制度、工作动态、行政审批事项、行政审批等相关事务及时在区政府网站公布。

（二）依申请公开

区社管局认真落实政府信息公开的新要求，进一步规范政府信息公开申请办理工作。2021年无受理依申请公开事项。

（三）政府信息管理

区社管局对外发布的信息坚持“谁上网，谁负责”的原则，按照“先审查，后公开”、“一事一审”原则及相关信息公开工作的要求，网上发布的信息均由经办人确认、保密审查领导小组分管领导复核、主要领导审批再公开，确保“上网信息不涉密、涉密信息不上网”，规范管理政府信息。

（四）平台建设

根据市政府统一部署和市编办审核结果，在江西省事项管理系统公开我局的行政审批事项清单、权力清单、审批流程等，既保证各科室能够严格按照权力清单履行职责、依法用权，提高办事效率，又接受社会和师生群众监督，方便群众办事。一是通过赣州蓉江新区发布微信公众号发布工作动态、交流工作经验；二是通过赣州蓉江新区政府网站进行公开。

2021年1月1日至12月31日，我局共受理问政赣州信件163件，其中已办结163件，办结率100%；共受理12345信件115件，其中已办结115件，办结率100%。

（五）监督保障

区社管局将政务公开工作的落实情况列入绩效考核内容，把内部监督和外部监督结合起来。对群众提出的意见建议，安排专人承办，做到事事有回音，件件有着落，确保政务公开工作的顺利开展。

（六）政策解读

对一些涉及面广、社会关注度高或专业性较强的教育政策性信息及相关重要信息，能及时通过赣州蓉江新区门户网站、赣州蓉江新区教育公众号、蓉江新区发布等做好解读工作，进一步增进社会公众对局政策了解和理解，正面引导舆论，确保权威的教育、民政以及卫健工作信息准确传播。2021年1至12月，“赣州蓉江新区教育”微信公众号共发布信息123次，文章252余篇，关注粉丝人数达1.48万人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作取得了良好的成效，但与公众需求相比还有一定差距，特别是在政务公开内容的深度上、政务公开形式的多样化上，还未能完全满足公众的需求。

下一步，我局将着重抓好以下几方面工作，不断深入推进政府信息公开工作。

（一）持续做好我局信息公开。围绕区管委会中心工作，积极推进落实我局2022年重点工作，通过等平台及时发布相关信息。

（二）强化政策解读。进一步梳理有关教育、民政、卫健、文化、科技、疫情防控政策，对涉及群众切身利益、社会关注度高的重要政策，将采取多种形式，向公众媒体做好宣传解读工作。

（三）加强公开平台建设。做好网站内容更新，主动、及时、准确发布相关信息。继续做好“赣州蓉江新区教育”等微信公众号的信息发布。

六、其他需要报告的事项

无收取信息处理费等其他需要报告的事项。