3月24日，区城管中心主任刘伟胜率队深入一线调研“城管进社区”工作。潭东镇高校园区工作组副主任李辉参加调研。中心领导班子成员谭瑞、郭晓红，执法科科长钟熠、二中队中队长梁周生陪同调研。

刘伟胜一行先后来到花园里小区及新旅中书“城管进社区”工作站，实地查看了“一站式”服务窗口、智慧调度平台和便民服务设施运行情况，详细询问现场工作人员日常巡查机制，现场体验“数字城管”App事件上报流程，调取查看了近期投诉的处置记录。

刘伟胜强调，城管工作站是服务群众的“神经末梢”，要运用智能化技术手段，通过大数据精准定位治理痛点，做到投诉响应不过夜、问题解决见实效。要坚持党建核心引领，各工作站要设立“党员示范岗”，组建“城管先锋队”，充分发挥党员示范带头作用，深刻践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的服务理念。要积极创新工作形式，部署开展“城管开放日”“今天我当班”等体验活动，通过寓教于乐的方式邀请市民参与日常巡查，构建双向互动的治理新格局。要聚焦群众“关键小事”，以工作站星级评定为抓手，推动服务标准再升级，打造“15分钟城管服务圈”。